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eo光回線終端装置は交換不可だけど、光アダプタは新品に交換してもらえます。作業は自分で、返送しなければならないケド。

eo光(ケイ・オプティコム)のネットが頻繁に落ちる件で、オンボロレンタル装置(十年越え選手?プラスチックが劣化して黄ばんでいる)に原因があるのでは…💀と思ったので「新品に交換していただけませんか?もの凄い年数経ってるんで…💀」とサポートセンターに電話した際に聞きました。

 

光回線終端装置は、故障してからの修理になります

オイッッΣ(゚д゚lll)調子悪い今は、故障じゃないのーー?かろうじて繋がってるし故障とはまだ認められないってかぁぁーっ。

eoからレンタルされている機器で、電話線からつながっているのは2つあります。回線終端装置(ONU)と、光アダプタ(ONUから出ている)です。

 

光アダプタのほうは交換可能です」ほほう!ならその一つだけでも新品にしときたい…✨

「2日後にお届けできますので、設置・交換はご自分でしていただきます。旧機器はそのまま、送った段ボールに入れて着払いでお返しください」

ちょ、人は来てくれへんのかい…初期工事以外ってサポート手厚くないものだね…当たり前かTTよぉし、明後日届いたら作業がんばろう(“´Д`)

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