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台中のUbike④トラブルが起きたら

「借りているUbikeがパクられたらどうしたらいいのか」

①警察に届ける

②カスタマーサポートセンターに赴き、書類の記入。

(三カ月以内に発見されなければ)9000台湾ドル払わなきゃいけない。九千NTD!!約3万円!!

カスタマーサポートセンターは火~土09:00-20:00まで、12:00~13:00は昼休み。日曜、月、祝日は休みですってww
場所は 臺中市西屯區河南路二段117號1樓 。逢甲夜市らへんだから、台中駅からめっちゃ遠いなあ;

04-2369-2255 の電話番号は24時間対応してるとのこと。掛けても英語は通じない気がするZe…

カギを失くしたら

1999に電話し、弁償しなければならない。条項が中国語で定かではないですが、どうやら200元のよう。

悠遊カード失くした場合

も04-23692255に電話(したら、停止してもらえるのでしょう)。

 

UbikeのHPは英語版があります。http://i.youbike.com.tw/en/index.php
でもサポートセンターの営業時間が中国語の記載と違っていたりしたので、英語版だけ読んで信用するのは危険かと思われるwwきっと更新の反映が遅いのだと思う。

その他

使用履歴がチェックできる。CARD INQUIRY

ステーション検索だけは中国語の方がいい

地区名を英語で見てもパッとわかりにくい。

でもこの機械で最寄りの駐輪場を調べるより
グーグルマップで「Ubike」か「iBike」って入力するほうが早く簡単に探せます^^;※台中は。(台南ではTbikeで検索しても出ませんでした)

台中では満車/空車は気にしなくてよさそう


夜間に停車数の調節をしてくれているようです。(どうしてもステーションごとに多くなりすぎたり少なかったり偏りがでてきますものね)

 

台南では、ステーションが満車で停めるスペースがなく返せず料金嵩んでいく(微々たるものですが)…や、
借りるためステーションに来たのに自転車が0、一台も残ってない!ってことがありましたが、

台中はそのようなことはありませんでした。万が一そうなっても
ステーションの数がめちゃめちゃ多く、歩いて10分程で次のステーションがありますので、気にすることはありません。

 

台南では全速力で漕いで20分かかるとこに次のステーション(ゆっくりだったら30分弱か)、
台中ではゆっくり漕いでたった5分で次のステーションです。

密度の違い、スゴイですね。1:36になりますでしょうか。

 

 

パスワードの変更もできます。

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